Verantwoord spelen bij Bethard Casino
Bij Bethard nemen we verantwoord spelen serieus. We willen dat spelen leuk en gecontroleerd blijft, en bieden daarom informatie en hulpmiddelen waarmee spelers hun speelgedrag kunnen beheren. In deze pagina leggen we duidelijk uit welke bescherming en grenzen beschikbaar zijn en waar je terechtkunt voor extra hulp.
Onze uitgangspunten voor spelerbescherming
We zetten in op transparantie, preventie en snelle ondersteuning. Dat betekent dat we spelers informeren over risico's, duidelijke instellingen aanbieden om controle te houden en snelle hulp bieden bij signalen van problematisch spelen. We adviseren Nederlandse spelers ook om zich te oriënteren bij lokale instanties zoals de Kansspelautoriteit en het CRUKS-register.
Activiteitscontrole en tools
Spelers kunnen zelf meerdere controles instellen via hun account of door contact op te nemen met onze klantenservice. De beschikbare tools zijn ontworpen om direct effect te hebben en makkelijk aan te passen.
Beschikbare tools
- Daglimieten en Weeklimieten voor stortingen
- Verlieslimieten en inzetlimieten
- Speelsessiebeperkingen en automatische pauzes
- Tijdelijke time-outs en Zelfuitsluiting voor langere perioden
Stortings- en verlieslimieten
Met Daglimieten en Weeklimieten bepaal je hoeveel je maximaal kunt storten binnen een dag of week. Verlieslimieten beperken de maximale nettoverliezen over een gekozen periode. Deze limieten kunnen direct in je account worden ingesteld en zijn bedoeld om financiële risico’s te verkleinen.
Tijdslimieten en speelpauzes
Als je merkt dat je vaker speelt dan bedoeld, kun je een speelpauze instellen. Speelpauzes blokkeren tijdelijk je toegang tot spelactiviteiten. Time-outs zijn korter van duur en makkelijk te hervatten; zelfuitsluiting is bedoeld voor spelers die een langere onderbreking nodig hebben.
Zelfuitsluiting
Zelfuitsluiting is een maatregel waarbij je jezelf voor een afgepaste of onbepaalde periode uitsluit van het platform. Tijdens zelfuitsluiting heb je geen toegang tot je account of promotionele communicatie. Neem contact op met onze klantenservice als je wilt weten hoe de procedure werkt.
Signalen van problematisch spelgedrag
Let op tekenen zoals: verlies aan controle over speeltijd, herhaalde overschrijding van limieten, lenen om te spelen, isolatie of problemen in werk en relaties door spelen. Als je deze signalen herkent, is het verstandig direct maatregelen te nemen en hulp te zoeken.
Tips om controle te behouden
- Stel limieten in voordat je begint met spelen
- Plan speelsessies en houd je eraan
- Speel alleen met geld dat je kunt missen
- Gebruik speelpauzes als je merkt dat je vaker speelt dan gepland
Professionele hulp en hulporganisaties
Als je professionele ondersteuning nodig hebt, kun je terecht bij erkende hulporganisaties en verslavingszorg in Nederland. We raden aan contact op te nemen met je huisarts of lokale hulpinstanties voor advies en behandeling. Voor informatie over registratie en preventie kun je ook de Kansspelautoriteit en het CRUKS-register raadplegen.